Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 27 września 2026. Dotyczy serwisu www.ppizza.pl marki Pepperoni Picassos.
1. Kto administruje danymi
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu www.ppizza.pl marki Pepperoni Picassos jest Yummy Concepts S.A. z siedzibą w Krakowie (ul. Piltza 19/LU1, 30-392 Kraków) („Administrator”, „my”). We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem biuro@nypdpizza.pl.
Poszczególne lokale działające pod marką Pepperoni Picassos mogą być prowadzone przez niezależnych franczyzobiorców. Jeśli dany lokal samodzielnie administruje danymi zebranymi bezpośrednio przez siebie (np. w ramach własnego systemu kasowego), zostanie to wskazane odrębnie przy okazji danego zamówienia.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu:
| Sytuacja | Dane | Cel |
|---|---|---|
| Zamówienie online (zamawiarka YummyOrder) | imię, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy, ewentualnie dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres) | przyjęcie i realizacja zamówienia, kontakt w sprawie dostawy, obowiązki podatkowo-księgowe |
| Kontakt w sprawie franczyzy | imię i nazwisko, telefon, e-mail, treść zapytania | odpowiedź na zapytanie, rozmowy o współpracy franczyzowej |
| Zapis na newsletter | adres e-mail | wysyłka informacji o nowościach i promocjach (za zgodą) |
| Samo przeglądanie strony | dane techniczne i identyfikatory z plików cookies (patrz pkt 4) | poprawne działanie strony, statystyki, marketing — zależnie od Twojej zgody |
Zamówienia obsługiwane są przez system YummyOrder/YummyPOS — dostawcę oprogramowania do przyjmowania zamówień, z którym mamy zawartą umowę powierzenia przetwarzania danych. Dane potrzebne do dostawy (adres, telefon) trafiają też do lokalu realizującego zamówienie oraz — jeśli korzystasz z dostawy — do osoby dowożącej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania dostawy.
3. Podstawa prawna przetwarzania
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — obsługa zamówienia, kontakt w sprawach franczyzy.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — np. wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — newsletter, cookies marketingowe/analityczne/AI, o ile ich nie odrzucisz w ustawieniach.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — dochodzenie i obrona przed roszczeniami, podstawowa analiza ruchu na stronie niezbędna do jej utrzymania.
4. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii (local storage, piksele). Przy pierwszej wizycie zobaczysz baner, w którym wybierasz, na jakie kategorie się zgadzasz — Twój wybór zapamiętujemy, więc baner nie pojawia się przy kolejnych odwiedzinach. W każdej chwili możesz zmienić decyzję, klikając ikonę w rogu ekranu albo link „Ustawienia cookies” w stopce strony.
Kategorie, jakich używamy
- Niezbędne — wymagane do działania strony (np. zapamiętanie Twojego wyboru w banerze cookies). Nie można ich wyłączyć.
- Analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony (np. przez kontener Google Tag Manager, który — po Twojej zgodzie — może uruchamiać narzędzia statystyczne).
- Marketingowe — Meta Pixel (Meta/Facebook) i TikTok Pixel, używane do mierzenia skuteczności naszych reklam i wyświetlania Ci trafniejszych treści na tych platformach.
- Sztuczna inteligencja i personalizacja — usługi wykorzystujące modele AI (np. OpenAI) do funkcji takich jak wsparcie klienta, generowanie lub dopasowanie treści na stronie. Włączają się wyłącznie po Twojej zgodzie na tę kategorię.
Niektóre z powyższych narzędzi mogą jeszcze nie być aktywne na stronie w momencie Twojej wizyty — wprowadzamy je etapami. Niezależnie od tego informujemy o nich z wyprzedzeniem, tak aby Twoja zgoda (lub jej brak) obowiązywała od razu, gdy dane narzędzie zostanie uruchomione.
5. Komu przekazujemy dane
Dane mogą być przekazywane: dostawcy systemu zamówień (YummyOrder/YummyPOS), operatorowi płatności (np. PayU, Stripe — przy płatności online), lokalowi realizującemu zamówienie, dostawcy hostingu strony, a w zakresie wynikającym ze zgody na cookies — dostawcom narzędzi wymienionych w pkt 4 (Google, Meta, TikTok, OpenAI). Część z tych podmiotów może przetwarzać dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA) — w takich przypadkach korzystamy z dostawców zapewniających odpowiednie zabezpieczenia (standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub równoważny mechanizm).
6. Jak długo przechowujemy dane
Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji oraz przez czas wymagany przepisami podatkowo-księgowymi (standardowo 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy). Dane z newslettera — do czasu wypisania się. Zgody na cookies — do czasu ich wycofania, nie dłużej niż 12 miesięcy, po czym baner zapyta ponownie.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem). Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@nypdpizza.pl. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do zidentyfikowanego ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS), ograniczony dostęp do danych oraz umowy powierzenia przetwarzania z dostawcami, którym zlecamy przetwarzanie danych w naszym imieniu.
9. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. wraz z uruchomieniem nowych funkcji strony lub zmianą przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej aktualizacji znajdziesz na górze dokumentu.
10. Kontakt
Yummy Concepts S.A., ul. Piltza 19/LU1, 30-392 Kraków · biuro@nypdpizza.pl